Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)
Panitia Jambore Nasional 6 TLCI berkomitmen untuk para anggota baik itu Anggota Chapter maupun Non Chapter (Umum). Namun, kami memahami bahwa terkadang ada situasi yang tidak terduga yang mengharuskan peserta atau member untuk membatalkan pendaftaran atau meminta pengembalian dana. Oleh karena itu, kami telah menyusun kebijakan pengembalian dana yang adil dan transparan sebagai berikut:
- Pengembalian Dana Penuh:
Peserta berhak mendapatkan pengembalian dana penuh (100%) jika pembatalan disetujui oleh kedua belah pihak dengan rentang waktu yang telah ditentukan.
Permintaan pengembalian dana harus diajukan secara tertulis melalui email ke cs@jamnas6.com segera setelah persetujuan berhasil di komunikasikan oleh kedua belah pihak.
Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 14 hari kerja setelah permintaan diterima dan disetujui. - Pengembalian Dana Sebagian:
Jika peserta membatalkan pendaftaran setelah waktu pendaftaran ditutup, pengembalian dana akan dihitung oleh panitia dan akan di ajukan kepada peserta untuk di setujui dan di proses lebih lanjut.
Pengembalian dana akan dikurangi dengan biaya administrasi sebesar 10% dari total biaya pendaftaran.
Permintaan pengembalian dana harus diajukan secara tertulis melalui email ke cs@jamnas6.com paling lambat 7 hari setelah pembicaraan terakhir yang disetujui oleh kedua belah pihak.
Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 14 hari kerja setelah permintaan diterima dan disetujui. - Pengembalian Dana Tidak Berlaku:
Pengembalian dana tidak berlaku jika peserta melanggar peraturan, perjanjian atau tata tertib Panitia Jambore 6 TLCI.
Pengembalian dana tidak berlaku untuk fasilitas tambahan yang diberikan Pihak Ketiga (e.g pihak Hotel, Vendor atau Supplier). - Prosedur Permintaan Pengembalian Dana:
Permintaan pengembalian dana harus diajukan secara tertulis melalui email ke cs@jamnas6.com
Dalam email, peserta harus mencantumkan nama lengkap, nomor pendaftaran, alasan pembatalan, dan bukti pendukung yang relevan (jika ada).
Panitia Jambore Nasional 6 TLCI akan meninjau permintaan pengembalian dana dan memberikan keputusan dalam waktu 7 hari kerja. - Metode Pengembalian Dana:
Pengembalian dana akan dilakukan melalui transfer bank ke rekening yang ditunjuk oleh panitia.
Biaya transfer bank akan ditanggung oleh peserta. - Perubahan Kebijakan:
Panitia Jambore Nasional 6 TLCI berhak untuk mengubah kebijakan pengembalian dana ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Kebijakan pengembalian dana yang berlaku adalah kebijakan yang tercantum di situs web Jambore Nasional 6 TLCI pada saat pendaftaran. - Pertanyaan dan Informasi Lebih Lanjut:
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai kebijakan pengembalian dana ini, silakan hubungi kami melalui email di cs@jamnas6.com
Kebijakan pengembalian dana ini berlaku efektif mulai tanggal 31-10-2024